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lunes, 2 de febrero de 2015

VECINOS DE LA URBA HUACHO CANSADOS POR PÉSIMO SERVICIO DE EMAPA HUACHO

Al parecer una vez más el pésimo servicio de la EPS EMAPA Huacho hizo que los vecinos de la Urba Huacho salieran a denunciar que en reiteradas oportunidades que se presenta una emergencia en la cual esta involucrada dicha empresa casi nunca se les atiende con prontitud.
Esta vez los vecinos indicaron que en horas de la mañana tras abrir la llave de la bomba que los abastece, tanta habría sido la presión que hizo que el agua filtra y logra inundar alrededores de donde se encuentra ubicado el tanque elevado. Este hecho viene sucediendo en más de una oportunidad lo cual ha provocado que las áreas verdes de la zona por la humedad se estén hundiendo e incluso parte del empedrado de la calle también se encuentre removido por tanta humedad.

Ante la emergencia que se presentó desde muy temprano, una de las vecinas realizó las llamadas a la linea de emergencia y de atención al cliente encontrando una respuesta negativa por parte de la empresa. Luego de tanta insistencia a la línea telefónica, les responde una trabajadora la cual indicó que sabian del problema y que el área de operaciones ya habría destinado al personal y que ella (osea la trabajadora) entraba a la empresa a las 8:00 am y es por ello que no se pudo solucionar antes la emergencia.

Este es el servicio que viene brindando la EPS EMAPA Huacho, no solo los vecinos de la Urba Huacho son los únicos afectados sino también vecinos de la 3ra Cuadra de Alfonso Ugarte que en más de una oportunidad reclaman por el poco abastecimiento del agua potable. Esperemos que la Emapa Huacho pueda cambiar la "mala" imagen que se ha ido formando ante los usuarios y pueda brindar una mejor calidad de servicio.

A continuación el audio de la llamada que realizó una de las vecinas de la Urba Huacho.



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